Vi er opptatt av at du kan mestre livet ditt best mulig selv. Vi vil derfor spørre:

Hva er viktig for deg?

Hva du kan forvente av oss:

• Vi overholder taushetsplikten
• Vi samarbeider med deg om innholdet av tjenesten
• Vi gir deg informasjon, råd og veiledning
• Du får en kontaktperson, men vil motta hjelp fra flere medarbeidere
• Ved behov samarbeider vi med interne samarbeidspartnere, fastlege og sykehus
• Tjenester i hjemmet skal være avtalt i forkant
• Tjenesten er avhengig av fleksibilitet, det vil si at tidspunkt for hjelp kan variere. De som av helsemessige årsaker trenger fastsatte tidspunkt vil få det
• Vi viser hverandre gjensidig respekt uavhengig av etnisk bakgrunn, livssyn, alder og kjønn
• Tjenesten vil bli fortløpende vurdert og vil økes eller reduseres etter behov

Viktig å være oppmerksom på:

• Helsepersonell har dokumentasjonsplikt
• Tjenesten vil bli fortløpende vurdert og vil økes eller reduseres etter behov
• Kommunale trygghetsalarmer blir besvart og betjent av hjemmesykepleien